Dankzij jou zijn onze verschillende horecalocaties zoals stadion Galgenwaard en een aantal van onze kleinere locaties altijd voorzien van de juiste mensen. Jij zorgt er namelijk voor dat de personeelsplanning van deze locaties helemaal klopt; puzzelen is jouw hobby en de locaties en onze collega’s ken je als je broekzak!
Constellation Nederland heeft een eigen pool met flexwerkers die zelf via onze app kunnen aangeven of zij willen werken wanneer jij een dienst openzet. Jij zorgt ervoor dat al deze collega’s op de juiste diensten worden ingepland en dat ze de informatie ontvangen die ze nodig hebben om hun werkdag goed te beginnen. Ook ben jij degene die de vragen en ziekmeldingen behandeld die binnenkomen via de Chat.
Als personeelsplanner werk je nauw samen met je team dat bestaat uit een recruiter, een collega personeelsplanner en de teamleider. Samen zorgen jullie dat de mensen die werken op onze locaties de juiste kwaliteit hebben en altijd op de best passende plekken staan. Je werkplek wisselt tussen stadion Galgenwaard en ons kantoor in de Johan Cruijff ArenA. Niet alleen tijdens kantooruren, maar ook tijdens de evenementen, want jij zorgt dat iedereen die komt werken met een warm welkom ontvangen wordt!
Wat ga je doen:
- Jij bent verantwoordelijk voor de personeelsplanning voor alle evenementen bij FC Utrecht en nog een aantal kleinere locaties. We hebben hier een fantastisch systeem voor wat jouw werk makkelijker en overzichtelijk maakt.
- De Chat is jouw domein, je beantwoord vragen en neemt ziekmeldingen in behandeling. Het is voor jou een uitdaging dat eventuele legen plekken die ontstaan, zo snel mogelijk weer worden ingevuld.
- Je onderhoudt contact met de klant en zorgt ervoor dat zij op de hoogte zijn van de status van de planningen die je maakt.
- Is er iemand aangenomen bij stadion Galgenwaard? Dan verzorg jij een introductiemiddag zodat zij het stadion, het team en jou kunnen leren kennen.
- Je verzorgt trainingen mbt (basis) hospitality vaardigheden op jouw locaties, zodat je er zeker van bent dat iedereen die je inplant beschikt over de juiste skills .
- Tijdens de evenementen ben je aanwezig en je vindt het leuk om alle collega’s te leren kennen en te weten waar zij goed in zijn en in welk team zij het best passen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt bij vragen.
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratie die gedaan moet worden op het moment dat we weer een nieuwe collega hebben aangenomen. Jij zorgt ervoor dat deze persoon zo snel mogelijk klaar is om te beginnen en toegang krijgt tot onze app.
Wie ben jij?
- Bij voorkeur heb je al enige ervaring met personeelsplanning;
- Je kan goed omgaan met heel veel verschillende mensen, gastvrijheid is voor jou heel belangrijk;
- Jij kan meerdere taken tegelijk uitvoeren en weet wat wanneer te prioriteren;
- Je bent een teamplayer - teamwork vormt de basis van ons succes;
- Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en je bent administratief erg sterk;
- Je bent handig met verschillende software;
- Je vindt het leuk om aanwezig te zijn bij de evenementen die plaatsvinden in de Johan Cruijff ArenA en/of stadion Galgenwaard. Je vindt het geen enkel probleem om soms vroeg in de ochtend, avonden of weekenden te werken. Bij voorkeur ben je daarom ook woonachtig in regio Utrecht.
Wat bieden wij jou?
Een baan bij een organisatie die elke dag op zoek is naar hoe het beter kan. En hier werk van maakt. Daarom kan je altijd rekenen op onze aanmoedigingen om jezelf te ontwikkelen. Als mens en in jouw vak. Ook bieden we je:
- een salaris dat varieert tussen de €2.437 en €2.765,- bruto per maand afhankelijk van de ervaring die je meebrengt;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Een hele gave en bijzondere werkplek in de grootste stadions van Nederland;
- Een laptop en een telefoon;
- een pensioenregeling.